3 Business Managerin Jobs in Wien
Tasks:
- Active support of the Dean in all strategic planning work related to the establishment of the E167 institute
- Central coordination and interface function in the planning and construction phase between the Faculty, construction institutions, consultants, and the Buildings and Technology Department (GUT) at TU Wien, as well as active user representation with accompanying management of the planning and construction process.
- Management, further development, and monitoring of the start-up phase of the institute's establishment during the virtual or decentralized phase as an organizational unit with independent budget responsibility
- Active participation in the identification of funding instruments for the start-up financing of research activities at institute E167 as well as project management, i.e., support of the department management in economic and administrative matters, steering intervention in the event of expected significant deviations from the project plan.
- Establishment of site management for regular operations from the time the Hainburg campus is becoming operational on-site, with regard to administration and monitoring, with independent budgetary authority
- Personnel planning and recruitment
- Planning, administration, and monitoring of the budget, including project controlling and reporting (personnel and material costs budget)
- Communication interface with regard to the participating research partners, within the TU, within the campus, and at the international level; communication interface with regard to research and teaching coordination
- Independent and autonomous organizational activities (organization of events to establish the research portfolio and Hainburg as a research site).
- Collaboration on strategic reporting within TU and in the context of reporting obligations of the faculty and TU Wien as a whole.
- Collaboration in the local TU Wien EULiST coordination team to ensure the strategic and operational integration of EU Alliance activities on the Hainburg campus.
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Ihre Aufgaben:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher.
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs und Richtlinien sicher.
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Architekturpartner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür Budgetverantwortung.
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell.
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv.
- Sie steuern das Change-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Changes zu gewährleisten.
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.
- Sie managen Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar.
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Gezielte Neukundengewinnung in den definierten Regionen mit Fokus auf das gesamte Dienstleistungsportfolio, einschließlich Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Schädlingsmanagement sowie technisches Gebäudemanagement
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenpartnerschaften mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung und Ausschöpfung zusätzlicher Potenziale
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Präsentationen
- Durchführung von Marktanalysen und Beobachtung von Trends
- Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Bereich zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Proaktive Mitarbeit an Ausschreibungen sowie Begleitung des gesamten Angebotsprozesses
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen und Branchenevents
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