Ihre Aufgaben:
- Zeitnahe Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im First Level Support zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch, Englisch und Polnisch im Schichtdienst
- Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu allgemeinen Mautanfragen sowie zu Baustellen, Autobahnbetrieb und Verkehrsthemen
- Aufnahme, Dokumentation und Aufbereitung von Anregungen und Verbesserungsvorschlägen der Kunden und Kundinnen gemäß den geltenden Prozessen
- Änderung und Pflege der Kundendaten sowie Durchführung zentraler Nachzahlungen im Maut-Bereich
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG
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Ihre Aufgaben:
- Sie überwachen das Verkehrsgeschehen im Großraum Wien, Baustellen und Rastplätze und steuern proaktiv den Verkehrsfluss im Tunnel und Freiland
- Im Ereignisfall und bei bei Verkehrsstörungen leiten Sie die notwendigen Sofortmaßnahmen ein und alarmieren und unterstützen Einsatzkräfte
- Sie behalten auch unsere technischen Anlagen im Blick und leiten die Behebung der Störung ein
- Sie wirken bei der Erstellung von Verkehrsinformationen mit
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Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des stabilen und sicheren Ablaufs der Betriebsprozesse für die OBU/GO-Box Verantwortung für das technische Qualitätsmonitoring Performancemanagement im täglichen Betrieb ( Überwachung der definierten KPIs) Technische Abstimmung mit Lieferanten von OBUs im In- und Ausland
- Erstellung von inhaltlich abgestimmten Reports
- Aktives Einbringen von Maßnahmen zur laufenden Weiterentwicklung und Optimierung der Tools und der Prozesse
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Ihre Aufgaben:
- Sie agieren als zentrale Ansprechperson und Wissensträger:in für alle Belange der Dienstplanung und Diensteinteilung und gestalten diese neue Stelle maßgeblich mit
- Sie sorgen für fachkompetente Koordination, analysieren die betrieblichen Anforderungen und entwickeln Optimierungsmaßnahmen mit Fokus auf Rechtssicherheit, Kostenoptimierung und Effizienzsteigerung
- Sie initiieren und arbeiten federführend mit bei der Einführung und Weiterentwicklung aktueller Softwaretools inkl. Ausschreibung und Leistungsvergabe
- Sie stellen den internen Informationsfluss zu relevanten Themen und Neuerungen sicher
- Sie kümmern sich um regelmäßiges Reporting und Berichtswesen
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Ihre Aufgaben:
- Projektsteuerung & Monitoring externer Stellen: Fachliche Koordination und Überwachung externer Auftragnehmer:innen wie zum Beispiel Umweltbaubegleitungen sowie die Sicherstellung der Einhaltung projektbezogener Auflagen, Maßnahmen und Genehmigungsbedingungen.
- Auflagen- und Maßnahmenmanagement: Zentrale Steuerung und Nachverfolgung von umwelt- und genehmigungsrelevanten Auflagen. Koordination und Abstimmung erforderlicher Maßnahmen (z. B. Ausgleichsflächen, Pflegeaufträge, Betriebshandbücher).
- Unterlagenmanagement und Qualitätssicherung: Strukturierte Ablage, Kontrolle und Aufbereitung projektbezogener Unterlagen sowie die Aufbereitung erforderlicher Dokumente für behördliche Überprüfungen und Nachkontrollen.
- Unterstützung technischer Projektabwicklung: Mitarbeit bei technischen Ausführungsänderungen, -anpassungen und -konkretisierungen in der Bauphase, um den Projekterfolg durch gezielte Steuerung sicherzustellen.
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Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit an anspruchsvollen Infrastrukturprojekten: Sie unterstützen die Projektleitung bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten und übernehmen dabei zentrale organisatorische und technische Aufgaben.
- Projektmanagement mit Verantwortung: Sie wirken aktiv an der Termin-, Kosten- und Qualitätssteuerung mit und tragen so wesentlich zum erfolgreichen Projektverlauf bei.
- Vergabeverfahren: Sie sind in die Beschaffung von Bau- und Dienstleistungen eingebunden und unterstützen die Durchführung von Vergabeverfahren gemäß Bundesvergabegesetz (BVerG).
- Koordination & Schnittstellenmanagement: Sie stimmen sich mit externen Projektpartner:innen sowie internen Fachbereichen (z. B. Betrieb) ab und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Kommunikation & Projektvertretung: Sie vertreten die Projekte intern sowie gegenüber Behörden, Gemeinden, Anrainer:innen und Vertragspartner:innen und agieren dabei als kompetente technische Ansprechperson.
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Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die rechtliche Betreuung der Konzerngesellschaften in sämtlichen Belangen des Digitalen Rechts.
- Sie beraten und vertreten die Konzerngesellschaften bei der Umsetzung digitaler Gesetzesvorgaben und in den damit verbundenen Verfahren.
- Sie erstellen öffentlich-rechtliche Gutachten, verfassen behördliche Stellungnahmen und erarbeiten Stellungnahmen zu ASFINAG-relevanten Gesetzesvorhaben im Bereich des Digitalrechts.
- Sie gestalten und führen konzerninterne Schulungen zu Themen des Digitalrechts durch.
- Sie aktualisieren laufend und erarbeiten konzernweite Standards im Digitalrecht.
- Sie arbeiten im Team „Vergabe- und öffentliches Recht“ der Abteilung Recht und Einkauf mit.
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Ihre Aufgaben:
- Aufbereitung von Daten für Berichte, Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz sowie Erfüllung der Performanceanforderungen für unsere Fachbereiche
- Hands-on Programmierung von Datenpipelines, Transformationen und Auswertungen
- Entwicklung, Weiterentwicklung und Betrieb von Reporting-Services auf Basis von beispielsweise Databricks
- Strategiearbeit zur Weiterentwicklung des Services „Zentrale Datenhaltung“ im Rahmen des ASFINAG Verkehrssteuerungs- und Informationssystems VMIS2.0
- Durchführung von Report-Tests (fachlich und technisch)
- Analyse und Behebung von Fehlern in Reporting-Prozessen
- Umsetzung kleinerer Change Requests und Anpassungen bestehender Reports
- Dokumentation der entwickelten Lösungen und Prozesse
- Kontaktpflege mit internen und externen Stakeholdern, z. B. IT-Dienstleister:innen und der interner IT-Betriebsorganisation
- bei Bedarf Ansteuerung externe:r Auftragnehmer:innen und Bindeglied zwischen internen Nutzer:innen und Auftragnehmer:innen
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Ihre Aufgaben:
- Sie führen die laufende Gehaltsabrechnung durch
- Sie verwalten und pflegen die Stammdaten gemeinsam mit den verantwortlichen Personalmanager:innen
- Sie stehen als Ansprechpartner:in für Anfragen zur Gehaltsverrechnung sowie arbeits-, lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtliche Auskünfte zur Verfügung
- Sie sind Kontaktperson für Behörden im Zuge der außerbetrieblichen Abrechnung (ÖGK, AMS, Finanzamt usw.)
- Die Einhaltung aller gesetzlichen, kollektivvertraglichen und betriebsinternen Bestimmungen hat für Sie höchste Priorität
- Sie haben Freude an der Weiterentwicklung der SAP S/4HANA Systemumgebung sowie an der Mitarbeit an Konzernprojekten (zB Zeitwirtschaftsprojekte, Weiterentwicklung der SAP ESS & Fiori Prozesse,…)
- Die Erstellung themenspezifischer Auswertungen und Statistiken runden Ihr Aufgabengebiet ab
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung bei der Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu allen Themen der ASFINAG in Deutsch und Englisch
- Freundliche und kompetente Auskunft zu allgemeinen Mautanfragen sowie zu Baustellen, Autobahnbetrieb und Verkehrsthemen.
- Unterstützung bei der Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen (z.B. E-Mail oder Kontaktformular)
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen gemäß den geltenden Prozessen
- Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im Kundenmanagement
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Ihre Aufgaben:
- Sie führen Erhaltungs- und Instandsetzungstätigkeiten sowie Grünflächenpflege, Mäh- und Reinigungsarbeiten durch
- Im Streckendienst kontrollieren Sie laufend Ihr Betreuungsgebiet
- Sie sichern sowohl Baustellen als auch Unfälle ab
- Im Winterdienst im Schicht- und Bereitschaftsdienst halten Sie unserer Netz schnee- und eisfrei
- Außerdem führen Sie verschiedenste, abwechslungsreiche Arbeiten (unter anderem auch in Ihrem erlernten Beruf) durch
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Ihre Aufgaben:
- Erstellung und Abwicklung von Ausschreibungen gemäß den BVerG Vorgaben mit dem Schwerpunkt für IT-Leistungen
- inhaltliche Prüfung von Angeboten
- Führung von Vertragsverhandlungen (inkl. Lizenzmodelle, Preisstrukturen, SLAs, Regulatorik und Compliance-Aspekte)
- Lieferantenmarktbeobachtung
- Erstellung von Vorlagen für die Beschaffung von unterschiedlichen IT-Leistungen inkl. laufender Optimierung
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Ihre Aufgaben:
- betreust und entwickelst du unsere Azure Enterprise‑Scale Plattform (Landing Zones, Policies, RBAC) weiter und stellst sicher, dass sie aktuellen Anforderungen und Standards entsprechen
- treibst du die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung von Cloud‑Architekturen und Betriebsprozessen mittels IaC und CI/CD voran
- verantwortest du den Lifecycle der Cloud‑Infrastruktur (Design, Betrieb, Überwachung), inkl. Patch/Update‑, Compliance‑ und Dokumentationsstandards
- optimierst du Performance und Kosten systematisch (Monitoring, Skalierung, Caching, FinOps/Chargeback)
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Ihre Aufgaben:
- End-to-End-Verantwortung für das Change Management im Datenbankbereich nach etablierten Prozessen
- Steuerung und Koordination von Datenbank-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Projektteams – inklusive Betriebsübergaben und Dokumentation
- Weiterentwicklung, Standardisierung und Automatisierung der Datenbank-Infrastruktur (z. B. Skripting, Deployments, Versionierung)
- Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen inklusive Qualitätssicherung
- Mitgestaltung von Sicherheits-, Compliance- und Governance-Vorgaben im regulierten Umfeld
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Ihre Aufgaben:
- Sie führen Erhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten wie Grünflächenpflege, Reinigungsarbeiten und Brückeninstandhaltung durch
- Im Streckendienst kontrollieren Sie laufend Ihr Betreuungsgebiet
- Sie sichern sowohl Baustellen als auch Unfälle ab
- Im Winterdienst im Schicht- und Bereitschaftsdienst halten Sie unser Netz schneefrei
- Außerdem führen Sie verschiedenste, abwechslungsreiche Arbeiten (u.a. im erlernten Beruf) durch und protokollieren diese
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Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des Service-Lifecycles gemäß ITSM-Vorgaben
- Standardisierung von Systemlösungen innerhalb der zu betreuenden Services (Mitwirkung bei Planungshandbüchern, RVS-Ausschüssen, Architekturboard etc.)
- im Rahmen des KVP-Prozesses stellen Sie die Serviceentwicklung sicher
- Sie sind als Zentrale Schnittstelle für das Bauprogramm und den Lifecycle seiner Services und extern als Contract Owner zu strategischen Lieferanten tätig
- Planung und Verantwortung des benötigten Budgets und seiner Services
- Verantwortung und Sicherstellung des Beschaffungsmanagements unter Einhaltung der Unternehmensvorgaben (Durchführung von Vergabeverfahren, Vertragsmanagement, Lieferantenmanagement)
- Stakeholder Management mit internen und externen Nutzern
- Einhaltung von IT-Governance und -Compliance Vorgaben (insb. NIS- und Informationssicherheitsvorgaben)
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