ticket i/O
Vollzeit
Dein zukünftiger Bereich
- Du übernimmst Verantwortung für unsere Geschäftskund:innen (Mandant:innen)
- Du kommunizierst mit Mandant:innen & Dienstleister:innen
- Du weist unsere Mandat:innen in unsere Ticketing-Software ein und berätst sie im Hinblick auf Set-up und Customizing von Ticket-Shops
- Du nutzt und pflegst unser CRM-Tool
- Du unterstützt bei der aktiven Weiterentwicklung & Optimierung interner Prozesse (abteilungsübergreifend)
- Du führst interne Abläufe aus und übernimmst Verantwortungen im neuen Wiener Office
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Was erwartet dich in dieser Position?
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Industriekunden in Österreich
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch aktives Networking und regelmäßigen Austausch
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und gemeinsame Entwicklung von Mehrwertlösungen
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen (SCM, QM, Order Management etc.)
- Analyse von Markttrends und Identifikation neuer Umsatzpotentiale um Wettbewerbsvorteile gezielt auszubauen
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Überprüfung von Rechnungen und Vertragsdaten
- Optimierung vorhandener Prozesse
- Unterstützung der Abteilung im Bestellabwicklungsprozess sowie bei diversen Projekten
- Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Prozessbeschreibungen für die Abteilung
- Unterstützung bei der Stammdatenpflege
- Betreuung des Kennzahlen-Cockpits
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Vollzeit
Eisenstadt, Wien
06.05.2026
Eisenstadt, Wien
Bei uns arbeiten Sie...
- an der Betreuung von Bestandskund:innen und Akquisition von Neukund:innen im Unternehmensbereich
- an der Speisen- und Sortimentspräsentation sowie der Durchführung von Verkostungen
- mit Umsatzverantwortung für das Verkaufsgebiet
- an der Beobachtung und Analyse der Markt- und Mitbewerbersituation
- an Jahresplanung, Kontroll- und Berichtswesen
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YOUR TASKS
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- You will manage end‑to‑end customer interactions in selected global markets, serving as the primary contact
- You will think “out of the box” on how to generate value and drive sales, both directly, or through our global & regional partners
- You will be achieving sales budget / quota and strategic account targets and develop accurate forecasts in fast‑moving market environments
- You will build, maintain, and evaluate partner relationships with distributors and agents, ensuring effective execution of pertinent agreements
- You will create and update relevant market overviews, staying informed on legal, regulatory, and marketing developments
- You will oversee the full sales process, from gathering customer requirements and product configuration to collaboration with sales engineering and technical teams
- You will work within the Direct Sales team on projects such as offers, process improvements or marketing activities providing your first hand customer knowledge and market experience
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Vollzeit
Eisenstadt, Wien
06.05.2026
Eisenstadt, Wien
Bei uns arbeiten Sie...
- an der Betreuung der Bestandskund:innen und der Akquisition von Neukund:innen im Unternehmensbereich
- an der Speisen- und Sortimentspräsentationen sowie Durchführung von Verkostungen
- mit Umsatzverantwortung für das Verkaufsgebiet
- an der Beobachtung und Analyse der Markt- und Mitbewerbersituation
- an Jahresplanung, Kontroll- und Berichtswesen
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Sicherung unseres Wachstums in einem zukunftsträchtigen Geschäftsfeld
- mit Umsatz- und Deckungsbeitragsverantwortung
- an der Strategieentwicklung und deren Umsetzung
- für Verpflegungsleistungen in Spitäler, Pflege- und Behinderteneinrichtungen und Essen auf Rädern in Kooperation mit Sozialorganisationen und Kommunen
- an der Neukundengewinnung durch direkte Ansprache oder Teilnahme an Ausschreibungen
- an der fachlichen und disziplinären Führung und Weiterentwicklung Ihres Teams
- an einem professionellen Stakeholdermanagement und Netzwerkpflege
- an der Identifizierung von neuen Geschäftsmodellen mit Beobachtung und Analyse von Markttrends und Mitbewerbern
- an der Erstellung von regelmäßigen Berichten und Präsentationen für die Geschäftsfeldleitung, die Geschäftsführung und die Holding
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Was erwartet dich in dieser Position?
- Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung
- Erstellung und Betreuung von Kontrakten, Gutschriften und Exportdokumenten
- Disposition und Koordination von Transportdienstleistern (LKW, Bahn, Schiff)
- Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern, zB. Key Account Management
- Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten in SAP
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Ihre Aufgaben:
- Du setzt Layouts und Designs sauber um: für Print, Digital und Social.
- Du erstellst Reinzeichnungen und stellst sicher, dass alles druckfertig ist.
- Du adaptierst Assets in verschiedene Formate und Kanäle.
- Du arbeitest mit Templates und entwickelst sie weiter.Du arbeitest mit Templates und entwickelst sie weiter.
- Du sorgst dafür, dass jedes Asset technisch und visuell stimmt.
- Du unterstützt bei der Produktion von Kampagnen, Content und Master-Assets.
- Du arbeitest eng mit dem Senior Creative Designer zusammen.Du arbeitest eng mit dem Senior Creative Designer zusammen.
- Du setzt Animationen und Motion Assets für Social, Digital und Video um.
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