4 Innendienstmitarbeiter Jobs in Wien
Ihre Hauptaufgaben
- Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Fachkundig und mit Herzblut beraten Sie unsere Kunden am Telefon, treffen die passende Sortimentsauswahl und sorgen für den erfolgreichen Abschluss von Angeboten.
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Einkauf kommt Ihnen Ihr Organisationsgeschick zugute. Sie sorgen aufgrund Ihrer verlässlichen Auftragsabwicklung dafür, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware termingerecht vor Ort geliefert bekommen.
- Sie begleiten unsere Kunden aktiv zum Online-Shop als Bestell- und Informationssystem.
- Durch Ihre Empathie fällt es Ihnen leicht, ein Verständnis für unsere Kunden zu entwickeln, um so die Kundenbetreuung passgenau zu gestalten.
- In unserem Vertriebsteam ist uns ein offener Umgang miteinander wichtig.
- Verbesserungsvorschläge und Ideen sind uns immer herzlich willkommen. Sie sollen und dürfen sich gerne aktiv einbringen und können sich individuell weiterentwickeln.
- Ihr Gehalt liegt je nach Erfahrung und Qualifikation deutlich über dem Kollektivvertrag. Erfolge werden bei uns gefeiert. Wenn unser Team das festgelegte Ziel erreicht, gibt es für alle Teammitglieder eine zusätzliche Prämie.
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Mehr als ein Job
- Betreuung und Verwaltung von Versicherungsverträgen im Bereich Transport- und Verkehrshaftung aber auch im Personenversicherungsbereich (z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Kranken- und Lebensversicherungen)
- Erstellung von Angeboten, Policen und Vertragsdokumenten
- Beratung von und Kommunikation mit Kunden, Versicherern und internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Versicherungslösungen für Mitarbeitende und Geschäftskunden
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I R H Industrie Risk Holding GmbH
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit in unserer hauseigenen Zulassungsstelle – nach entsprechender Einschulung in die Abläufe und Systeme
- Verwaltung von Versicherungsverträgen und Schadenfällen mit branchenspezifischer Software
- Bearbeitung von Anträgen, Polizzenänderungen und Versicherungsfällen
- Unterstützung der Kundenbetreuer bei der laufenden Betreuung
- Schriftliche Kommunikation mit Versicherungen und Kunden
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
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Ihre Aufgaben:
- Du bist für die Kundenakquise, individuelle Beratung und Betreuung unserer Großkund:innen zuständig.
- Du schaffst langfristige Kundenbeziehungen.
- Du erstellst Angebote und Aufträge für Großkund:innen und kümmerst dich um Reklamationen.
- Du steigerst den Umsatz, indem du bestehende Kundenbindungsprogramme nutzt.
- Du bestellst und koordinierst Waren für Großkund:innen.
- Du bietest aktiv unsere OBI Serviceleistungen an.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
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